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Case Studies:

亨利县在最后期限前整合紧急电话系统

Objective

  • 将三个调度中心合并为一个单一的操作

Products used

Highlights

  • Passed tones for FSK, EIA, pilot/guard tone
  • Eliminated losses from failing copper circuits
  • Improved audio quality – 64K uncompressed
  • 自安装以来建立无问题操作
  • 使所有地点的调度员能够听到并协调整个国家
“沙巴体育足球开户巨开关的安装使电信人员在亨利县的严冬风暴期间更有效地处理无线电通信, II. 通过让所有调度员都可以使用无线电资源, no matter which facility they were at, 通过让他们倾听和协调整个县来沙巴体育足球开户他们. During the storm, 通讯中心非常繁忙,了解整个国家正在发生的事情使情况更易于管理."
- Lyle Little
Supreme Radio Communications Inc.

挑战:新的州法令要求关闭关键的PSAP

Henry County, IL运营由三个公共安全应答点组成的紧急电话系统委员会(ETSB)。. 而这三家警署共用了县的911紧急电话系统, each worked independently for radio communications, 每个人都负责为警察派遣自己的应急人员, fire and EMS.

在一项新的任务中,伊利诺斯州要求将规模缩减到每个县最多两个psp. 结果,亨利县面临着关闭其中一个中心的挑战.

亨利县需要一种方法将关闭地点的无线电资源与两个剩余的psp连接起来, 让所有可用的资源对双方都完全可用. 更重要的是,该县试图将其网络发展成为一个全面运作的区域中心.

Solution: The right equipment + onsite training

亨利·县找到了他们信任的供应商, Supreme Radio Communications (SRC), 创建一个沙巴体育足球,利用该县在所有三个地点的现有租用线光纤连接.

First, 他们沙巴体育足球了当地已经为亨利县提供服务的纤维沙巴体育足球开户,并订购了所需的连接. Then 3 x JumboSwitch® 2U card cages, 每个配备主/管理卡和2个TC3846-6卡, was ordered from TC Communications.

Customized training

To maximize the efficiency of the implementation, 沙巴体育足球开户沙巴体育足球开户在SRC位于皮奥里亚的总部举办了现场培训课程,由技术人员提供系统安装教育. Like all training from TC Communications, 会议是根据该县的独特应用定制的, 他们的网络被重新建立作为训练的一部分.

沙巴体育足球开户沙巴体育足球开户的新设备很快就到了, 使亨利县有可能执行该州强制规定的最后期限. 在每个地点安装之前,设备都进行了分段和编程, and installation dates were then scheduled.

模拟桥选项也由沙巴体育足球开户沙巴体育足球开户提供,以支持整个沙巴体育足球. This feature effectively splits communications, 允许其他站点在一个站点说话时听到流量.

A one-stop shop

From start to finish, TC Communications was integral to the process, from providing appropriate part numbers and units, to designing the solution, 培训用户,并支持SRC实施新设备.

In addition, 沙巴体育足球开户沙巴体育足球开户能够利用该县现有的基础设施投资,这样他们就不必承担一个全新系统的成本.

整个安装过程是无缝和平稳的,并为客户提供了最小的停机时间. Only one piece of equipment experienced an issue, 在不到24小时内被TC Communications所取代.

TC8928和JumboSwitch®2U位于Henry County的剑桥位置.
TC的模拟广播/桥(TC8928)和JumboSwitch®2U机箱,在Henry County的剑桥位置,容纳无线电over IP接口卡(TC3846-6)

Results: Smooth, issue-free operations

亨利郡对新系统非常满意,自安装以来没有遇到任何问题. 事实上,他们已经计划将该系统扩展到邻近的一个县.

Today, 所有PSAP位置都可以听到网络上的所有通信, as a result, 在现有资源的基础上平衡调度负荷,为人们提供更好的服务.