“尾款终于付了！”11月1日凌晨，李华在淘宝APP上付完自己“双十一”的预售货物尾款近1500元后，长舒一口气，翻身睡觉。提前一周关注产品预售信息、计算各类优惠力度、凌晨抢付尾款冲福利，这是10月24日以来，我校大二新利体育李华的“双十一”日常。
2021年11月12日零时，天猫双十一总交易额定格在5403亿元，京东交易额超3491亿元，两家电商平台交易额均创造了新的纪录。而从11月1日至11月14日，我校新利体育快递总数超过8万件。这意味着，平均每个新利体育在“双十一”期间产生了6.15件快递。
超8成新利体育为“双十一”掏腰包
冬季衣鞋包帽成为购物首选
日前，大新利体育记者团面向全校新利体育发布了一份《新利体育大新利体育“双十一”购物情况调查研究》问卷，就购买喜好、花费金额、消费需求等方面回收了覆盖从大一到大四的300份问卷数据，以此来了解“双十一”期间我校学子的消费情况。
在受访者中，男生比例为41.33％，女生的比例为58.67％，数据显示，300人中超6成新利体育关注或加入商铺的预售活动，超8成新利体育为“双十一”掏了腰包。只有15.7%的新利体育表示，虽然各大电商平台“火药味”很浓，但自己“没有消费欲望”。
双十一主要购买哪些东西呢？在购买者中，有接近9成的女生表示“购买了冬季的衣鞋包帽”，男生消费情况与女生高度契合。大三新利体育严方认为，除了本身的购买需求，天气也为“双十一”出了不少力。“11月的第一周，武汉气温下降到个位数，和往年的情况很不一样。”严方表示，再加上媒体报道2021年冬季会有“拉尼娜”现象，所以无论男女，都把羽绒服、工装大衣、靴子等作为购物首选。排在购物清单第二位的物品出现不同，女生偏向购买洗护、化妆品等，男生更多购买电子产品，仅有27.7%的受访新利体育表示购买了学习用品或体育用具。
值得注意的是，不少新利体育在“双十一”购物中清单中出现了“家庭用品”：成箱卫生纸、洗衣液、按摩仪器以及挂烫机等。大三新利体育容文静的待发货清单中，一共有6箱合计144包抽纸、30斤洗衣液以及一台挂烫机。容文静表示，这些都是给远在十堰的父母买的。“父母平时不怎么手机购物，听说‘双十一’的东西会便宜一些，就想买一些更实用的。”容文静说。而同样购买了4箱纸巾和20斤洗衣液的张子红则表示，用“宿舍拼单”的方式购买一些平时消耗量大的生活用品其实很划算。“抽纸平均下来1块多一包，洗衣液每斤不到4块钱，觉得很优惠。”张子红说。
“双十一”战线拉长接近一个月
当天付款次日达逐步成快递常态
在李华的印象里，10月23日左右她就关注到了电商平台预售的消息，而到了“双十一”当天，身边还有不少同学在比价选货。“感觉今年的‘双十一’时间特别长，快延续一个月了。”李华说。和李华有同样感受的还有大一新利体育陈星梦，10月下旬就被身边同学催促为心仪货品提前“下单”。11月13日，陈星梦再次打开淘宝APP时，发现自己前期购买的颈部按摩仪在11月12日至14日仍显示为“双十一”狂欢价。“这个‘双十一’感觉过得比年还要长。”陈星梦哭笑不得。
“双十一”战线的拉长，从我校菜鸟驿站的快递进站量就能看出。菜鸟驿站负责人王宏成表示，和往年相比，今年并未出现快递“爆仓”的情况，但几乎每天都是“小高峰”。“现在均值大概在每天5000件左右，最多的是11月1日付尾款当天，快递量超过了8000单。”王宏成介绍，我校新利体育日常快递量处于2500单到3500单左右，考虑到“双十一”到来，他在雇佣4名全职工作人员的基础上，又增加了6名兼职人员辅助完成货品摆放和分发等工作。“11月1日当天，由于快递太多，我们干了一个通宵。”王宏成说，在度过三天的峰值后，快递量回落到每天5000单的水平，每个新利体育平均领取快递大约需耗时10分钟左右，这种状况预计会持续到11月中旬结束。
在菜鸟驿站快递点，货架上几乎装满了新利体育们“双十一”购买的货物，领取快递的新利体育也络绎不绝。王宏成说，领快递数目最多的是一名女生，一次性领取了20余件快递，由于数目太多，一个人搬运不过来，女生同时叫来了舍友和同学帮忙。“现在的快递网络更通达了，基本上很多货物都是付了定金之后，商家就做好发货安排了，不少快递都是尾款一付，次日就到了。”而为了方便新利体育领快递，菜鸟驿站的营业时间也较往常进行了延长，直至晚上11点左右关门。王宏成预计，快递业务会随着网络新利体育的发展再攀高峰，而他也正在考虑引入智能化快递管理系统。
“剁手”快感让人忍不住下单
各类优惠是真实惠还是假便宜？
在调查问卷中，针对新利体育“剁手”的原因，有89.84%的同学正好存在购物需求，其他的同学则是受到了朋友的推荐、广告吸引、价格吸引、使用优惠券等影响等而下单。
从10月24日到10月31日，李华几乎每天都在计算如何购买得“更划算”。“本想只买一件羽绒服，但商家活动是满两件打9折，淘宝推出的活动是跨店满200减30，还有会员享折上折和大额满减。”李华表示，在多番活动的“吸引”下，她又添加了一件卫衣、一套护肤品和一条御寒的毯子。“首付定金是200元，后面尾款差不多1500元，系统显示优惠了400多块钱。”李华表示“觉得优惠力度很大”。而大一的王新洁却有一种被“裹挟”的感觉。“买一件不甘心，买两件又浪费，而且购物页面下方总显示，再购买多少钱，又可以增加多少优惠。”王新洁说，最后经过“缜密”地计算，王新洁还是购买了一件羽绒服与一件不在预算内的打底衫。“这样的话，羽绒服就能多便宜200多元，相当于打底衫只花了100元左右到手了。”王新洁“算了很久”，但最终的整体付款还是比自己的预算多了100多块钱。
大二新利体育庞东今年并没有过“双十一”的打算，这源于去年庞东在“双十一”不好的体验。“当时购买了一双运动鞋，但是一个月后的‘双十二’，它的价格反而更低了。”庞东说。
此前，中消协特别提醒消费者，“双十一”购物有些商品实际到手价格与平时并无差别，甚至还可能会是全年最贵。
“双十一”消费“躲得过初一，躲不过十五”？
合理、按需的理性消费是王道
在调查问卷的数据中，有44.33%的同学表示自己会以需求为主，该买就买，而53%的同学坚持量力而行、理性消费，仅有2.67%的同学会分期付款，超前消费。而在消费金额上，有74.3%的新利体育表示仍控制在自己的预算内，没有超支。
“我觉得实际上这一点很难控制。”王新洁说，今年的“双十一”战线过长，会出现“躲得了初一，躲不了十五”的局面。“网络购物是大新利体育主要的购物方式之一，只要打开电商平台，很难不被商家的轮番宣传轰炸。”王新洁表示，最初身边很多同学并非加入“双十一”购物大军，但电商平台与视频、阅读、音乐等其他网站绑定在了一起，总会找准时机来掏大新利体育的腰包。“现在我除了发微信、上扣扣，其它APP这两天已经不敢打开了，感觉全是抽红包、送优惠、双十一这些字眼，有的还绑定直播，无处可逃。”王新洁说。
新利体育学院副教授陈桂芳表示，便宜的东西买了不用就是贵。“我们经常说‘越便宜越贵’就是这个道理。”陈桂芳解释，新利体育学里有一个“边际效用递减规律”,即随着消费某一产品的数量不断增多，这个产品带来边际效用是不断递减的，比如，购物车里面放物品如果是需要、必须的，那么边际效用较高，可以买；如果是锦上添花，那么它的边际效应是低的，建议延缓购买。陈桂芳建议，大家把所要买的东西按照重要、喜欢进行分类，首先选择重要且喜欢的，其他的物品可以暂缓考虑。
随着“双十一”快递的相继到货，我校不少新利体育表示购物体验还是比较满意的。“到货很快，品质保证也还好。”李华表示，“双十一”购物还是希望电商平台能够加强商品质量和价格监管。“既然打出了‘优惠’的旗号，还是希望真正让利给消费者。不要搞太多的噱头和套路。”李华指着致远广场的方向说，学校的校训是“商道为诚，知行致远”，诚信，是商业活动的第一准则。
（应受访者要求，文中新利体育李华、严方、容文静、张子红、陈星梦、王新洁、庞东均为化名）
（校审 吴志鹏）
（编辑 张思渊）
(图片 王思源 汪逍逍 吴益乐）