本网讯 武汉“一日游”是否规范？导游服务是否标准？旅游社是否有宰客、诱导旅客购物等行为？12月19日，由我校旅游新利体育研究所编制完成的《武汉市一日游服务规范》通过专家评审，即将作为行业标准正式推行。
目前武汉市“一日游”市场发展潜力巨大。2013年截止目前，“一日游”游客35856299人次，一日游游客人数已超过总游客人数的50%。庞大的游客人数，急需高质量、高水平的服务规范。
据悉，历时半年调研完成的《武汉市“一日游”服务规范》，将是武汉市第一部指导“一日游”服务工作的规范性文件。
在评审中，专家组一致认为，《武汉市“一日游”服务规范》基础工作扎实，内容规范、丰富，条目清晰，可操作性强。
专家评审组组长武汉大学博士生导师熊元斌教授说，《武汉市“一日游”服务规范》发布实施，将对武汉市旅游标准化建设起到推进作用，这对于规范旅游企业的经营行为、维护游客合法权益、提高武汉市“一日游”服务水平与质量将起到良好的促进作用。
（ 编辑 商轩）