10日，一七十五岁老人林恩英给我校院长寄来感谢信，表扬了我校参加千名老人下江南活动的实习生罗丹，对其如亲人般的悉心照顾，让老人得以快乐完成旅程。
今年10月，我校应用外语系和南方国旅旅行社举行千名老人下江南活动，派出了10余名同学参与导游服务。林恩英是老年团A组46人中年龄最大的一位，身体也不太硬朗，接团旅游过程中老人两次突发性疾病，有次差点走丢。
初次带团的罗丹发现这一状况后，始终在老人左右如亲人般悉心照顾，随时关注老人的心情变化。在中山陵时，独自等老人看完风景，在路途中，细心地帮助老人解决困难。
老人在信中写道，“在她的照顾下帮助下，总算走完长途行程，所以非常感谢她，方方面面都服务得非常到位。该生品学兼优，是由于您学院教育培育有方，值得感谢！”
记者采访到罗丹，她特别害羞不愿告知事情原委。读完老人的信，只是轻轻笑着说道：“这些都是小事情，身边每个人遇到困难我们都会尽全力去帮的。”