3月31日，在我校后勤工作会上，后勤集团推出了服务承诺，欢迎师生监督。
这些承诺有：来信、来访和报修，能当日答复的要给予明确答复，需进一步落实或协调有关部门解决的，在三个工作日内给予答复；
确保水、电、气、通讯设备完好，24小时派专人值班，随时处理突发事件；
除寒暑假外，在校园内急救出诊确保在接到通知后20分钟以内到达现场；
食堂中、晚餐菜式不少于15个品种，保证按时、按质、按标准供应早、中、晚餐，杜绝饮食安全事故；
保证校园内主干道、广场等公共场所基本无纸屑、塑料袋等垃圾，学校各区域每天清扫二次，全天保洁，每周消毒一次；
教学楼教师休息室的整洁和开水供应，每天上课前打扫好教室卫生，晚自习后关闭好门窗、切断电源、锁好门；
每年适时举办一次花展；
通勤车辆准点率控制在95%以内（除不可控制因素外）；
宿舍管理人员实行“首接”责任制，每月对新利体育宿舍进行一次安全检查，作好记录，及时向学工部以及系部反馈检查情况。
党委书记郑光喜同志参加会议并讲话。副院长王京章同志主持会议。